會員一卡通管理軟件系列產品簡介

一、公司簡介

本公司是一家致力于智能一卡通應用系列產品的研發與銷售的IT高科技企業，我們擁有一流的硬件、軟件產品研發團隊以及從事會員制營銷多年的資深顧問團隊，已經穩定運營十余年，獲得眾多客戶認可，擁有強大的技術團隊，產品全部自主研發，經過重重測試、質檢而面世，擁有完全的知識產權，著作權。在軟件方面，我們專注于各類會員管理系統的定制研發與實施，為中小企業提供會員管理、銷售管理、積分管理、庫存管理、員工管理等方面的整體解決方案，提供堅如磐石的技術品質和完善的售前、售后服務為廣大客戶打造一個安全無憂的交易平臺。本公司產品配套自主開發的加密狗，使用過程全程加密。客戶只需一次付費購買，免費升級，終身使用，不再擔心使用網上下載的其他免費或破解盜版的兼容性差、不穩定、無技術培訓、無售后服務，一旦數據丟失更是損失慘重等導致的種種風險而后悔莫及。

我公司會員管理系統是一套功能強大的會員管理軟件，集會員消費、會員管理、查詢統計、短信群發、贈卷發行、優惠折扣、手機查詢、微信營銷、聯盟積分、智能識別、來電提醒、監控拍照、指紋認證、考勤與門禁集成、銀聯接入等功能于一體。系統操作簡單方便，界面精美簡潔。通用型會員管理系統，科學的管理方法會給您帶來無限的效益，能滿足商場、超市、飾品店，美容美發店、母嬰店、藥店、鞋城、發廊、美甲店、化妝品店、美容院、瑜伽館、服裝店，眼鏡店、足浴、KTV酒吧、按摩保健、汽車美容銷售、餐飲酒店、體育場館、培訓班、健身房、酒店及會所等多種不同場合的需求。

二、功能結構

本系統主要實現：會員發卡、充值、刷卡扣費、積分為主體功能的，集會員消費、會員管理、查詢統計、短信群發、贈卷發行、優惠折扣、手機查詢、微信營銷、聯盟積分、智能識別、來電提醒、監控拍照、指紋認證、考勤與門禁集成、銀聯接入等功能。

三、產品特點

1）軟件操作過程極其簡單，所見即所用。采用主流的軟件技術體系構架，確保系統穩定運行，全功能配置化管理，自主用戶規則定義，不在過度依賴技術員支持。

2）加密狗全程加密，防止數據丟失。多層數據備份方案，可用U盤等備份，也可利用郵件自動上傳備份，直接備份到網絡，可下載備份到電腦。即使電腦丟失、損壞也不用擔心。同時啟動全過程日志記錄，方便記錄數據的追蹤。

3）全面覆蓋各行業應用，真正意義上的“一卡通”。并可按需定制，可無縫接入網上微信營銷及商務平臺。

4）支持全部會員卡類型，如磁條卡、條碼卡、ID卡、IC卡、電子標簽等。

5）提供全面的周邊設備系統整合接口，如門禁監控、來電寶、短信貓、身份證讀卡器及各種POS設備。

6）多版本選購支持，如單店面單機版、多店面連鎖版、多商家聯盟版、移動終端版等并可混合使用。選購任一版本都能在未來升級版本中轉換接入使用，確保不會重復投資。

7）完善的售后服務支持，2-3年的維護服務，可提供免費遠程維護，可提供基本的現場維護。

四、功能簡介

4.1主界面

（不同的版本功能界面有所不同，以下是會員管理軟件V2版的功能界面）

4.2會員登記\發卡

我公司會員管理系統可登記會員姓名、手機號碼、性別、生日、郵箱、職業、證件、身份證號碼等基本信息，還可自定義拓展屬性如車輛、房產信息，可完美支持各種行業。本模塊還可以給每個會員設置單獨的密碼（適合儲值用戶）、支持辦卡付費、會員照片可支持在線拍取。

4.3會員充值\充次

我公司會員管理系統提供方便的會員充值操作，可在會員列表查找對應會員，鼠標右鍵其會員選擇儲值卡充值，再在此頁面填寫相應金額即可完成充值，會員充值操作非常簡單、快捷。如會員充值后可選擇是否需要打印小票，還可對此次會員充值填寫贈送備注信息。

4.4會員消費-（計時、計次、計費）

本系統同時支持計時、計次、計費，供各行業用戶自由組合使用，具體方案如下：

1）計費消費方面：可根據所選（產品\服務）進行按照品項計費，也可支持直接輸入消費總額的不分品項計費。滿足所有行業前臺收費要求。

2）計次消費方面：支持選擇計次消費的產品進行刷卡扣次消費，此功能比較適合美容、美發店會員、汽車美容店、培訓班、飯堂消費等應用。

3）計時消費方面：提供會員計時消費時使用，會員開始使用服務，這時點擊開始計時，會員使用服務完成后時點擊結束計時，即可對會員進行結賬。此功能比較適合網吧，工廠、場館等需要以時間收費的行業。

系統同時支持多種結帳方式：如現金、會員卡、代金卷、銀聯卡、虛擬金幣、網銀轉帳、支付寶錢包。

4.5積分兌換-（禮品、現金）

系統可提供會員積分的有效處理，可支持兌換禮品的任意設置，同時可以實現現金兌現。

4.6卡務辦理-（掛失、鎖定、換卡、升級、轉賬）

會員難免會有卡片丟失的情況發生，本系統滿足各種情況下的卡務辦理細節處理：

1）會員卡片丟失了要第一時間跟發放會員卡的店聯系，發卡店要在會員管理系統中給會員進行掛失，以防非會員本人持卡來進行消費。

2）如無法找回原卡片，這時就要使用換卡功能，給會員重新發放會員卡。

3）重新發會員卡成功后，就可以使用轉賬功能，將原卡片的余額都轉到新會員卡片上。

會員卡發行推廣過程，需確保會員卡價值持續性增長，本系統支持介紹人關聯積分機制、并支持自動升級處理：

4）支持按照自定義規則進行會員等級自動升級功能。

5）如果會員推薦新會員辦理時可獲得縱深式關聯積分，可實現將會員轉為業務員，

4.7會員增值-（短信、提醒、抽獎、團購）

會員卡除了實現便利消費及享受優惠積分等政策的同時，還應提供有效的客戶關懷實現機制，比如為會員開通短信通知、生日提醒、預約、抽獎、團購等活動計劃，本系統全面支持各種形式的會員增值功能：

1）系統通知短信：為業務流程中的自動發送通知，如消費短信通知，積分兌換通知，積分達到可以兌換禮品的短信通知等等。

2）可以根據自己的業務需求，設置短信模板（支持個性化短信發送，內含有會員信息），設置后只需選擇即可發送，提高工作效率。

3）本系統可以給系統內的會員發送，也可給潛在客戶、本地區全部手機號碼等群發短信。

4）會員生日、節假日祝福短信自動群發。

5）本系統可選擇單個會員發送短信，也可以群發短信。

4.8庫存管理

本系統提供每個店面獨立的商品庫存管理功能，支持商品入庫、出庫處理。支持最低庫存的預警設置及報警提示，可打印詳細庫存明細報表，滿足常用倉庫庫存管理的基本要求。

4.9統計報表

本系統可完成消費數據統計、禮品兌換統計、員工銷售提成統計、充值/充次統計、積分變動統計、綜合統計，統計的數據可通過Microsoft Office Excel打印出表格。

4.10系統管理

系統管理模塊可完成系統參數設置、會員級別管理、商品分類及管理、禮品設置、員工權限管理等靈活的功能。

為企業提供更加安全和自主的系統運作控制手段。

4.12連鎖管理

系統提供多店面連鎖管理的功能，每個店面可以設置一定的數據及操作權限，總公司后臺可統一進行管理。

4.11其他支持

1）支持在線訂單處理、支持網站商城對接，可實現會員上網或手機端下單，店面后臺端進行發貨或結帳處理。

2）支持現場掛單、方便前臺收銀中需要處理特殊訂單的掛起及結帳處理。

2）支持員工考勤、指紋認證、門禁監控、來電彈屏、遠距離別識等周邊智能設備系統集成。

3）支持多種讀卡器設備，可支持磁條刷卡機、條碼掃描槍、ID卡讀卡器、感應式IC卡讀卡器，接觸式IC讀卡器、身份證閱讀器，超高頻遠距離讀卡器、有源遠距離讀卡器等。

4）支持各種會員卡種類：磁條卡、條碼卡、ID卡、IC卡、可視卡、超高頻電子標簽、有源卡電子標簽等。

5）支持多種消費刷卡終端，如果店里有安裝電腦，則可以安裝電腦版客戶端進行刷卡消費，如果沒有則可以安裝臺式網絡刷卡機（有線或無線），另外如果需移動刷卡，則可以使用POS移動手持刷卡機（有線或無線），這樣可實現各種情況下各個店面硬件配置或網絡環境不同時也可以實現混合使用。

6）支持商家聯盟系統的接入，使用我公司公司強大的商家聯盟平臺系統，共享會員資源，整合消費，合作共贏。

五、軟件版本

本公司軟件產品提供多個版本以適應各行業不同規模店面選擇使用如：單店面單機版、多店面連鎖版、多商家聯盟版、移動終端版，目前我公司會員軟件有3大功能版本包括：V1.0版, V2.0版, V3.0版,其版本描述如下：

版本號	應用結構	主要功能列表	適用范圍
V1.0版	C/S模式		安裝于單臺電腦，獨立使用的店面。或店面內多臺電腦聯網使用。
V2.0版	B /S模式		安裝于客戶總店主機，多個店面及店面內多臺電腦聯網使用。
V3.0版	B /S模式		安裝于我公司或電信公司主機，多個店面中的每臺電腦通過互聯網上網在線式使用。