一個(gè)酒店的業(yè)務(wù)和流程都比較繁瑣,很多方面都需要得到統(tǒng)一的管理,那么感應(yīng)IC卡也是不錯(cuò)的選擇。那么酒店對(duì)于IC卡主要有三方面構(gòu)成:日常業(yè)務(wù)處理、發(fā)行管理和數(shù)據(jù)的傳輸。
1、感應(yīng)IC卡的發(fā)行和管理,對(duì)于IC卡的發(fā)行之后,要對(duì)卡片寫入企業(yè)的控制密鑰,而且采用統(tǒng)一的密鑰去管理,以防IC卡被非法人員進(jìn)行非法復(fù)制和非法訪問。但是也要提供各個(gè)管理人員的操作權(quán)限,比如各級(jí)管理人員管理卡、終端操作管理員卡。
會(huì)員卡的發(fā)行,也需要驗(yàn)證操作人員的權(quán)限,而且通過密鑰進(jìn)入系統(tǒng)之后,通過特定的算法生成密鑰錄入會(huì)員卡中。同時(shí)也錄入客人其他信息和金額等,并且做好發(fā)卡記錄和操作記錄等等。
2、日常業(yè)務(wù)處理,首先是終端對(duì)操作人員在進(jìn)行各種驗(yàn)證,當(dāng)然不同的銷售方式,那么業(yè)務(wù)流程也就不一樣。IC卡驗(yàn)證流程:通過終端讀取IC卡的用戶信息,再通過預(yù)裝終端內(nèi)的特定算法生成訪問的密鑰,通過密鑰確認(rèn)通過驗(yàn)證,然后對(duì)卡片的數(shù)據(jù)信息的查詢和傳輸。
3、數(shù)據(jù)的傳輸,如果酒店是連鎖的,那么可以通過局域網(wǎng)或其他連接方式進(jìn)行對(duì)卡片的數(shù)據(jù)交換。通過其中的管理軟件對(duì)卡片的信息進(jìn)行匯總和分析,對(duì)于酒店的銷、配、進(jìn)、存等各種進(jìn)行管理。
通過感應(yīng)IC卡得到的信息數(shù)據(jù),對(duì)于各項(xiàng)信息做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析。得到資源有效利用,更為管理層提供數(shù)據(jù)去分析,從而對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行科學(xué)分析,為酒店的業(yè)務(wù)做更好的改進(jìn)。
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