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進口IC卡管理規程

發布日期：2017-05-03 點擊數：279

進口IC卡管理職責：

 

客戶服務服部負責對接管房屋進口IC卡進行保管。 

工程維修部負責對公共設備、設施用房鑰匙進行保管。 

客戶服務部負責對IC卡的使用進行監控。

 

工作程序：

 

1、接管

在接管物業時，客戶服務服中心、工程維修部依《物業接管工作規程》分別接管住宅及公共設備、設施用房鑰匙，接管時填寫《鑰匙移交清單》。

 

2、分類標識

客戶服務部、工程維修部對接管的鑰匙進行分類標識，住宅用房鑰匙(IC卡)應分棟號、單元號、層號、房號進行標識，并用鑰匙盤串好，存放在鑰匙柜里；設備、設施用房鑰匙應標明棟號、設備房名稱，懸掛于工程維修部的鑰匙盤上并至少保留一套備用鑰匙

 

3、保管

客戶服務服部設專職管理員對住宅進口IC卡進行保管。

對于房屋保修需外借鑰匙的（裝修鑰匙），須由施工單位的維修負責人憑工作證借領鑰匙，維修完畢，由物業與施工員驗收合格后歸還。

 

對于管理處內部工作人員借用鑰匙的，應問明原因并詳細記錄在《鑰匙借用登記表》上方可借鑰匙，借鑰匙時間不超過4小時，超時的由工程部主管向相關部門主管催還

 

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